Cosmy - бот для інтернет-магазину

Створено Telegram-бота Cosmy Assistant, який допомагає клієнтам легко управляти своїми замовленнями.

Бот включає історію замовлень: користувачі можуть легко отримувати та відображати деталі своїх замовлень, включаючи інформацію про товар, статус замовлення та загальну суму.

Реалізовано запити до служби підтримки: можливість звертатися безпосередньо до служби підтримки та отримувати швидкі відповіді в робочий час. Також додано рейтинги та відгуки: користувачі можуть залишати свої відгуки та оцінки про отриману послугу.

Інтеграція з Google Sheets забезпечує автоматичне збереження всіх даних. Результат: 400+ клієнтів та на 40% зросла зацікавленість завдяки зручному управлінню замовленнями.