Cosmy - bot sklepu internetowego

Bot Telegram dla sklepu internetowego Cosmy - firmy deweloperskiej, która zajmuje się nieruchomościami w Dnieprze. Stworzono bota Telegram Cosmy Assistant, który pomaga klientom łatwo zarządzać swoimi zamówieniami.

Bot zawiera historię zamówień: użytkownicy mogą łatwo otrzymywać i wyświetlać szczegóły swoich zamówień, w tym informacje o produkcie, status zamówienia i łączną kwotę.

Zaimplementowano zapytania do obsługi klienta: możliwość bezpośredniego kontaktu z obsługą klienta i otrzymywania szybkich odpowiedzi w godzinach pracy. Dodano również oceny i recenzje: użytkownicy mogą zostawiać swoje opinie i oceny o otrzymanej usłudze.

Integracja z Google Sheets zapewnia automatyczne zapisywanie wszystkich danych. Rezultat: 400+ klientów i 40% wzrost zaangażowania dzięki wygodnemu zarządzaniu zamówieniami.