ApplumBot - automatyzacja serwisu Apple

Właściciel serwisu Apple potrzebował zautomatyzować cały biznes. Stworzyliśmy bota Telegram, który zastąpił 3 pracowników i zautomatyzował wszystkie procesy.

Bot obejmuje trzy główne obszary: sprzedaż iPhone, iPad, MacBook z Trade-In, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych z diagnostyką oraz program polecający do pozyskiwania klientów.

Automatyzacje obejmują integrację z Google Sheets do automatycznego wprowadzania wszystkich zgłoszeń do CRM, inteligentne dialogi prowadzące klienta do zakupu, masowe rozsyłanie akcji i newsów bez wysiłku oraz pełny panel administracyjny do kontroli procesów.

Wyniki w 30 dni: +40% konwersji (klienci nie odchodzą do konkurencji), -50% rutyny (pracownicy zajmują się ważnymi sprawami), sprzedaż 24/7 (bot pracuje nawet w nocy), 0 błędów (automatyzacja wyeliminowała czynnik ludzki).